FAQ : Bouteilles en verre sur mesure, fabrication et expédition

Comment puis-je obtenir des échantillons?

Nous sommes heureux de vous fournir des échantillons gratuits, vous n'avez qu'à payer les frais de livraison. Si vous devez imprimer un logo personnalisé ou d'autres graphismes sur le produit, les frais d'échantillon vous seront remboursés lors de la commande officielle. (S'il n'y a pas de personnalisation), l'échantillon arrivera rapidement entre les mains du client en 3-7 jours.

Quels sont vos modes de paiement ?

Notre méthode de paiement est généralement T/T, Paypal, Western Union, etc. Si vous avez d'autres méthodes de paiement, veuillez nous en informer à l'avance.

Quel est votre processus de commande ?

1. Conception personnalisée - d'abord confirmer le produit requis / moule personnalisé / logo / emballage 2. Échantillons - fournir / fabriquer des échantillons pour votre inspection 3. Confirmer le devis de la commande et signer le contrat de vente après confirmation de l'échantillon. 4. Acompte - 30 % d'acompte avant la production en série 5. Organiser la production - nous allons traiter et produire 6. Paiement final - Après inspection, 70 % du paiement final sont nécessaires avant l'expédition. 7. Transport - Nous livrerons les marchandises à l'emplacement demandé par les conditions commerciales spécifiées par le client 8. Confirmation des documents - liste de chargement / facture commerciale / liste d'emballage / certificat d'origine 9. Service après-vente

Pouvez-vous imprimer notre logo/étiquette conçu sur mesure ?

Bien sûr, nous soutenons : givrage, sérigraphie, autocollants, gravure thermique, gravure, etc. Nous pouvons également personnaliser l'emballage en boîte couleur, les étiquettes, les instructions, etc., selon vos besoins, et nous disposons de concepteurs professionnels pour vous accompagner tout au long du processus.

Pouvez-vous fournir des accessoires autres que les bouteilles ?

Bien sûr, nous avons des accessoires en différents matériaux, tailles, couleurs et formes : bouchons de bouteilles, pailles, becs verseurs, têtes de pompe, têtes de pulvérisation, goutteurs, cordes en bois, etc., offrant aux clients des services complets en une seule étape.

Quelle est la durée de votre production ?

Si en stock, cela prend généralement 10 à 20 jours. Si les marchandises ne sont pas en stock, c'est de 15 à 35 jours. (En fonction de la quantité de produits et des exigences de personnalisation)

Comment choisir le mode de transport ?

Support d'express : DHL, FEDEX, UPS, TNT, etc. Pour les commandes avec une grande quantité ou un poids élevé, nous vous recommandons de choisir le transport maritime. En cas d'urgence, vous pouvez opter pour le transport aérien, nous vous aiderons à choisir la méthode de transport la plus efficace selon vos exigences détaillées.

Où se trouve votre usine ?

Notre usine est située à Xuzhou, province du Jiangsu, Chine. Nous employons plus de 300 travailleurs et proposons plus de 1000 types de produits en verre. Notre four peut produire 30 000 tonnes par an. Visite bienvenue !

Comment gérez-vous les problèmes après-vente liés aux dommages ?

Nous respecterons les engagements de qualité conformément au contrat et accepterons de compenser pour certaines bouteilles non conformes. Mais veuillez faire attention si vous dépassez le délai. Par conséquent, si vous avez des problèmes de qualité, veuillez nous contacter dans les 15 jours.

FAQ